Syarat & Ketentuan Toko Pojok Ruhi

Selamat datang di Toko Pojok Ruhi Dengan berbelanja di toko kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut:

1. Umum

1.1. Toko ini menyediakan berbagai sayuran segar untuk kebutuhan harian Anda.
1.2. Harga yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
1.3. Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan jika terdapat kesalahan harga atau stok habis.

2. Pemesanan dan Pembayaran

2.1. Pesanan dapat dilakukan melalui situs web, aplikasi, atau platform komunikasi lainnya (contoh: WhatsApp).
2.2. Pembayaran harus dilakukan sesuai metode yang tersedia.
2.3. Pesanan dianggap valid setelah pembayaran dikonfirmasi oleh pihak kami.

3. Pengiriman

3.1. Pengiriman dilakukan sesuai jadwal yang telah disepakati dengan pelanggan.
3.2. Biaya pengiriman ditanggung oleh pelanggan, kecuali pengambilan di toko kami itu gratis.
3.3. Keterlambatan pengiriman akibat faktor di luar kendali kami (contoh: cuaca buruk atau kemacetan) bukan tanggung jawab kami.

4. Pengembalian dan Refund

4.1. Produk yang rusak atau tidak sesuai dapat dikembalikan dalam waktu 24 jam setelah diterima.
4.2. Pengembalian hanya berlaku untuk sayuran dalam kondisi segar dan tidak dimasak.
4.3. Refund akan diproses setelah produk dikembalikan dan diverifikasi oleh tim kami.

5. Privasi

5.1. Data pelanggan yang diberikan kepada kami akan dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk keperluan transaksi.
5.2. Kami tidak akan membagikan data pelanggan kepada pihak ketiga tanpa izin pelanggan.

6. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Indonesia. Jika terjadi perselisihan, akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.

Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami melalui:

Terima kasih telah berbelanja di Toko Pojok Ruhi Kami berkomitmen menyediakan sayuran segar dan pelayanan terbaik untuk Anda. 🌱